《辭海》云:信用,即遵守諾言,實踐成約,從而取得別人的信任。由此可見,信用的根本是守諾。所謂一諾千金,說的就是這個意思。然而,當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟存在嚴重的信用危機,不守信用、不講商業(yè)道德的現(xiàn)象比比皆是。如拖欠貨款、以次充好、缺斤少兩、欺客宰客,以至于互相欺詐、坑蒙拐騙等,有的甚至發(fā)展到了犯罪程度,并在國外產(chǎn)生不良影響。這種狀況如果不加以有效遏止,后果將不堪設(shè)想。
誠然,在商言商,市場經(jīng)濟的目標(biāo)之一就是要追求利潤的最大化。但君子愛財,取之有道。如果不遵守市場規(guī)則,也許在短期內(nèi)會獲得一時的收益,但這種目光短淺、只顧眼前的做法,注定不會長久。信用一旦喪失,發(fā)展的空間將會越來越小,最終只有死路一條。而且,如果大家都違規(guī)操作,市場環(huán)境也會逐步惡化,最終有一天誰也難逃厄運。
市場競爭,很重要的一點,就是商業(yè)信譽、商業(yè)道德的競爭。古人言:“生財有大道,以義為利,不以利為利。”此話包含了豐富的經(jīng)商智慧和哲理。是的,講究信譽,或許會使眼前的利益受損,但從長遠來看,堅守商業(yè)道德,提高了商業(yè)信譽,這將是一筆無價的財富。古今中外,這方面成功的例子不勝枚舉。